A csütörtöki Figyelőben lehet olvasni a MagyarBrands-ekről. Ez a SuperBrands magyar mutációja. Az összeállításból kiderül, hogy a 10 legjobb fogyasztói márka igazolja a rólunk alkotot sztereotípiákat.

Azaz egy kolbász és szalámit, porcelánból zabáló, iszákos, paprika mániás nemzet vagyunk. Akiknek sokat fáj a feje és szeret utazni.Persze sarkítok és túlzom, de azért elgondolkodtatott ez az eredmény. Ha csak ez alapján a lista alapján kellene értékelnem a magyar fogyasztókat, akkor azt mondanám, hogy Magyarország egy igen csak felsőkategóriás fogyasztói társadalom, már ami a korukat illeti. Egy olyan fiatalos márka sincs a listán, -még az 50-ben sem- mint a pöttyös rudi, vagy a sport szelet. Az alábbiakban idézek a MagyarBrands közleményéből, amelyből kiderül, hogy hét szempont alapján vaálasztották ki a lista tagjait.

Az nem derül ki az anyagból, hogy milyen reprezentatív minta alapján állították össze az ismertséget. Nehezen tudom elhinni, hogy jobban ismerik a Hollóházit és a Gundelt mint a fornettit  vagy a tibi csokit....

A sajtóközleményből:

A MagyarBrands program a márkákat hét kritérium alapján értékeli. Ebből négy ? tradíció, menedzsment, foglalkoztatás, tulajdon ? számszerűsíthető, nyilvánosan elérhető adat. A brand ismertségét a fogyasztói márkák esetében reprezentatív fogyasztói kutatás alapján a GFK Hungária piackutató cég méri, az üzleti brandek esetében pedig szakmai zsűri pontoz. Fontos szempont még a márka jó hírneve és az is, hogy a vevők alapvetően pozitívan viszonyuljanak hozzá, vagyis szeressék, valóban magukénak érezzék azt.

A fogyasztói kategóriában a Figyelőben olvasható 50-es toplista vezetője a Pick, mely száz százalékig magyar tulajdonú, vezetésű, és kizárólag hazai munkaerőt foglalkoztató cég, ez azonban a Kalmopyrin és a Zwack Unicum kivételével az első tíz helyezett mindegyikére igaz. A győztes brand emellett széles körben ismert, jó hírű és kedvelt is: e tényezők emelték első helyre. A Gyulai az ismertségének köszönheti ezüstérmét, reputáció és kedveltség alapján a Herendi és a Zsolnay lett volna a második, illetve harmadik helyezett. A kizárólag külföldi kézben lévő vállalatok márkái közül a Törley teljesített a legjobban: a hazai munkavállalók foglalkoztatása mellett a kedveltsége hozott számára pontokat. A sörök versenyét a Dreher nyerte, a Soproni viszont ismertségben több pontot kapott, és rávert az amúgy kedveltebb Borsodira és Arany Ászokra ? holott utóbbiak több magyar felsővezetővel is büszkélkedhetnek.

Már a SuperBrands hitelessége kapcsán is voltak fenntartásaim, de ezt csak tovább erősítette a jelenlegi rangsor.

Szerinted melyik a legjobb magyar márka? Mondd el kommentben!

Ha tetszett a bejegyzés és érdekelnek hasonló témák, kövess facebookon vagy  twitteren !

Barack Obama 2008-as megválasztását követően a legtöbb politikai marketing szakértő arról beszélt, hogy az az új modell amit Obama kampánycsapata csinált a jövő. Sokan abban vélték felfedezni az áttörtést, hogy Obamáék professzionális szinten használták a web 2.0 és a social media eszközeit. Azonban ha valaki mélyebben beleásta magát a kampányba, az hamar rájöhetett, hogy a hagyományos eszközök (e-mail, door to door, telefon hívások) nagyobb szerepet kaptak.

Napjainkra az is kiderült, hogy a kampány hosszú távú sikerrel nem járt, a Demokraták elbukták az eddigi többségüket a Képviselőházban a tegnap tartott félidős (midterm) választások eredményeként. - A szenátusi többségüket iskerült megőrizniük- a szerk.

Az alábbi ábrán egy összesítés látható arról, hogy a pártok hová és milyen mértékben öszpontosították anyagi eszközeiket. Magyarán, hol és milyen mértékben költöttek kampányolásra az Egyesült Államokban.

A két párt összesen több mint 80 millió dollárt (körülbelül 15 440 000 000 Ft) költött a midterm választások kampányára. Az eredmények láttán érdekes, hogy a Republikánusok körübelül 36 milliót (kb. 6 948 000 000 Ft) míg a Demokraták jóval többet csaknem 45 millió dollárt (kb. 8 685 000 000 Ft) költöttek a meggyőzésre - a Washington Post gyűjtése alapján-. A költésekből az is megfigyelhető, hogy a Republikánusok több kis kampányra is költöttek, míg a Demokraták inkább centralizálták a költéseket és nem fektettek energiát olyan államokba, ahol az esélyük csekély volt.

De akkor mi volt a gond? Az eredmény jól mutatja, hogy lehet bármilyen kampánya, bármennyi pénze egy pártnak vagy politikusnak, ha a politikája népszerűtlen akkor sok hívet veszít.Obama esetében nem is annyira az egészségügyi reform és a bevándorlási politika okozta az ellen szavazást, inkább a rossz gazdasági helyzet. A világon sok politikus összekeveri a népszerűséget a poolitikai célokkal és úgy kezeli a hatalmat, hogy az népszerűségét építse, ilyenkor egy kampánystábnak könnyű dolga van, mert "csak" vigyáznia kell a vezér sebezhetetlenségére. Azonban, ha a politikus a valódi célok és elvek mellett dolgozik, akkor az sokszor nagyon népszerűtlen intézkedéseket szülhet, ilyenkor a kommunikációs szakemberek vért izzadnak azzal, hogy a károkat mérsékeljék.

Nem vagyok politológus, szóval nem vonnék le következtetéseket a tegnapi eredményeket követően, hogy a 2012es elnökválasztáson vajon hogy szerepelnek a Demokraták. Hiszen a legtöbbször veszíteni szokott az elnököt adó párt a félidős választásokon. Az biztos, hogy a politikájuk és a kampánystratégia is változni fog addig.

Szerintem az Obama féle kampány modell továbbra is példa értékű - főleg itthon-, de azt senki sem gondolhatja, hogy jó szakemberek csak az egyik párt oldalán léteznek.

Te kire voksoltál volna Tegnap? Mondd el véleményed kommentdben!

Ha tetszett a bejegyzés és érdekelnek hasonló témák, kövess facebookon vagy  twitteren !

A hosszú hétvége alkalmával engem is elért a twitter láthatatlan keze, és promóciós üzeneteket nyomott az arcomba...

Már korábban olvastam arról, hogy a twitter teszteli a promótált üzeneteket, de a saját bőrömön még nem tapasztaltam, hogy ez hogy is néz ki, hát így (ahogy a fenti képen láthatjátok). A hirdetések egyelőre csak a twitter saját oldalán, a tweetdecken és a hootsuiteon jelennek meg. A magyarok egyik legkedveltebb felületén a Yammon nem kaphatunk ilyen üzeneteket. Egyelőre nem lehet még tudni, hogy a twitter ráerőlteti-e a promótált tweeteket az ilyen mashupokra!?

A Twitter blogjából kiderül, hogy megfigyelik, kiket követ az adott felhasználó, és ennek segítségével célzottan juttatják a megfelelő reklám üzenetet a megfelelő emberhez. Az üzeneteket ugyanúgy lehet ReTweetelni és lehet rájuk válaszolni is, illetve elkezdhetjük követni is a felhasználót. Arra azonban eddig nem találtam megoldást, hogy hogyan tudom blokkolni a fizetett üzenet küldőjét.

Próbáltam tesztelni a promóciót, de a Twitter egyelőre nem nyitotta meg kis felhasználók előtt ezt a lehetőséget. Még szokatlan nekem ez a hirdetési forma, szívesen látnék hatékonysági mutatókat (hányan kezdik el követni a promotert, hányan kattintanak az adott linkre, stb.)

Az biztos, hogy ha kinyílik ez a lehetőség, akkor csak azok a cégek lehetnek sikeresek az új marketing eszköz használatában, akik értik ezt a világot. Ha apróhirdetésként értelmezik majd a 140 karakteres üzenet küldési lehetőséget, akkor nem számíthatnak nagy hatékonyságra.

Te hogy viselnéd a promótált üzeneteket a tweetjeid között?

Ha tetszett a bejegyzés és érdekelnek hasonló témák, kövess facebookon vagy  twitteren !

Hosszas tervezés, gondolkodás és költözés után végre megérkeztem. Új helyen (hampukrichard.postr.hu) a régi, megszokott stílusban folytatom a blogolást kommunikációs és marketing témákban.

Mint minden kezdet ez is nehézkes... Vannak még technikai problémák, nincs még belakva a hely és még sok funkció hiányzik is. Viszont ott lehetek valaminek a kezdeténél, láthatom ahogy (remélhetőleg) felnő és önálló életre kel...

Hát így...

Tegnap olvastam az egyik alaszkai kormányzójelölt kampányáról a politikai marketing blogon.  Amellett, hogy az elemzett film szerintem nagyon vicces és hatásos, felhívta néhány dologra a figyelmemet a politikai kommunikációval kapcsolatban. Most jöhetne a megszokott demagógia, hogy a marketing őshazájában sokkal kulturáltabban kampányolnak a politikusok mint itthon. De ez hazugság, ha valahol igazán szétszedik a jelölteket a magánélettel, a személyiségi jogokkal alig törődve az az Egyesült Államok. Ott minden kampány alappillére az ellenfél egészségi állapota, szeretői, szexuális hóbortjai stb... Mondván, ha közszereplő, akkor az embereknek joguk van tudni ezeket.

[youtube=https://www.youtube.com/watch?v=_L9xJ0upMJ8]

Szóval felejtsük el ezeket a tévképzeteket. Az azonban figyelemre méltó, hogy hogyan kezeli a média és más szervezetek a politikusok megnyilvánulásait. Sajnos teljes körképet nem tudok bemutatni, de ezzel a filmmel kapcsolatban körbe szörföztem a netet. A film megjelenését követően szinte azonnal nem tetszésüknek adtak hangot a munkavédelmi, érdekérvényesítő szervezetek, mivel a szabályok értelmében ilyen közel egy markolóhoz nem állhat senki, főleg nem munkavédelmi sisak nélkül. Ezeket az előírásokat egy politikusnak tudnia kellene és inkább mutasson példát a szabályok betartásával -nyilatkozták. Az hogy a szervezetek ilyen proaktívak és minden lehetőséget megragadnak a kommunikációra, azt itthon nagyon sokáig kell tanulni és sajnos a legtöbb szervezet még így sem érez rá ennek fontosságára.

Emellett pedig az első hírek végén a szerkesztők minden esetben leírták, hogy az ellenféltől még nem kaptak reakciót az esetre. Persze nehogy azt higgyük, hogy az USA-ban független a média, vélemény újságírás jellemzi, de legalább helyet adnak minden oldal nyilatkozatának.

Szóval utálhatjuk az amerikaikat, mondhatjuk, hogy buta emberek és nem érdemes tőlük tanulni, de bárki bármit mond a kommunikációs szakmában élen járnak, érdemes tanulni tőlük.

Neked mi a véleményed? Mondd el! A kommentek között én is helyet adok a Te véleményednek...

Egy e-mailre lettem figyelmes, ahol arra kért egy ismerősöm, hogy regisztráljak az adott linken és ingyen üzemanyaghoz juthatok. Persze már rég beleverték a fejembe a főiskola makroökonómia óráján, hogy "nincs ingyen leves", semmi sincs ingyen, nem hogy az üzemanyag. Viszont érdekelt, hogy milyen kampányról van szó, volt egy sejtésem -beigazolódott-. Hamar rájöttem, hogy itt sem ingyen adják az üzemanyagot. Elég drágán kell "fizetnie" annak aki játszani akar, az adatainkkal kell fizetnünk...

A tavalyi törvénymódosítás alapján azt hihetnénk, hogy az idei Kötelező Gépjármű Felelősség Biztosítási kampány elmarad. Pedig nem. Ugyanis csak azoknak az autótulajdonosoknak nem kell most váltaniuk, akik év közben vásároltak autót. A maradék 95%-nyi autótulajdonos, biztosított ismét választhat novembertől.

Ezt azért fontos tudni, mert az említett oldal egy remek adatbázis építő ötlet -és ezt nem is titkolják (persze nem reklámozzák, de korrekten leírják, és a leírás megtalálható könnyedén)-. Van pár dolog ami nem tetszik az oldalon, de az alap gondolat szerintem remek. Ugyanis benzint kínálni csak olyannak lehet akinek van valamilyen gépe amibe beletöltheti, és a kerti traktorok, fűnyírók mellett legtöbbünknek autója van amibe rendszeresen tankolunk. Így a vállalat nem lőtt mellé amikor ezzel a nyereménnyel kecsegtetett. Ráadásul 3000 litert osztanak szét, ami első hallásra olyan soknak hangzik, hogy az ember reálisnak érzi a nyerési esélyt. Valójában 50 tank benzinről van szó, amiből 1 ember 1000 litert nyer, a többit a szabályoknak megfelelően sorsolják.

De emellett az is figyelemre méltó, hogy nem csak elindították a játékot, és elmondták, hogy hívj minél több ismerőst a nagyobb nyeremény érdekében, hanem tanácsokkal is ellátnak, hogy hol keresd az ismerősöket, hova küldd ki az e-mailjeidet. Külön felhívják a figyelmed, hogy ne spammelj, mert az nem jó a cégnek sem. Ha még több üzemanyagot akarunk nyerni akkor kérdőíveket kell kitöltenünk, amiből ugyan reprezentatív kutatás nem állítható össze (ennek az egyik legfontosabb feltétele, hogy a válaszadókat nem motiválhatod nyereményekkel a válaszadásra), de a biztosító cégnek hasznos információkat szolgáltathatunk.

Az Aegon Direkt ügyesen megfogta az adatbázis építés lényegét, most már csak az a kérdés, hogy milyen üzenetekkel fogja tudni aktivizálni ezt a több ezres felhasználói bázist?!

Azt nem értem, hogy a főoldalon miért tetszeleg a kútoszlopon az "Üzemen kívül" felirat, ráadásul hangsúlyos is... Illetve hiányolom az adatkezelési azonosítót. A Seo-ra idén sem fordítanak túlzott figyelmet a biztosítók, az ingyen üzemanyagra való keresés során benne van az oldal az első 5-ben, a találatokat sok fanatikus játékos (ingyenes) hirdetése követi -ahol saját linkjüket promozzák-. Ahogy a Szemlédi András lottó nyerteses reklámokat is nagyon sokan elhitték ezt is rengetegen el fogják hinni, persze itt kapnak is a szerencsések valamit. De remélem azért lassan kinőjük az ingyen akarunk ezt-azt gondolkodást...

Te mit gondolsz? Mondd el kommentben!

Azt tudjuk, hogy az idei reklámzabálók éjszakája jövőre lesz megtartva, de most kaptam a hírt, hogy ennek örömére egy kreatív reklám versenyt is hirdetnek a szervezők (MAKSZ, Adeaters Média Kft.,) és a WWF. Mivel elkötelezettje vagyok a minőségi reklámnak, ezért továbbközlöm a felhívást, hátha ifjú tehetségeket fedez fel így a szakma...

A "Zöld Ifjú Penge" névre keresztelt kreatív reklámversenyt 16 és 30 év közötti fiataloknak írták ki. A téma az elnevezésekből már kikövetkeztethető, de ha mégsem akkor segítek: a környezettudatosság eszméjének és a fenntartható fejlődés fontosságának népszerűsítése.

A szervezők FILM/VIDEO és POSZTER/Print kategóriában várják a pályaműveket 2011. január 7-ig.

A részletes pályázati kiírást itt olvasható: Zöld Ifjú penge pályázati felhívás 2011

Ha van egy jó ötleted és időd a megvalósításra érdemes pályázni, mert a kisebb díjak mellett munkalehetőséget is nyerhetsz.

A választási sikereket vagy kudarcokat bemutató összeállításokat hamar felülírta a hétfői hír miszerint iszapkatasztrófa történt Veszprém megyében. Sajnos a katasztrófa már több halálos áldozatot is követelt, rengeteg család életét keserítette meg.

A felelős vállalat már megvan, a felelős személyeket még nem hozták nyilvánosságra - a médiának még nem volt ideje ezzel foglalkozni, a sérültek, eltűntek fontosabbak -a szerk.- A Mal Zrt. (Magyar Alumínium Termelő és Kereskedelmi Zrt.) illetékeseinek azonban a katasztrófahelyzet megszüntetése mellett a kommunikációval is foglalkozniuk kell. Persze ez nem könnyű ilyen helyzetben. Nem hiába hívják kríziskommunikációnak. (Szerintem ez a kommunikációs szakma egyik legizgalmasabb része, ha van olyan hogy ördög ügyvédje, akkor ez az ördög kommunikátora pozíció. Ha ilyen helyzetben sikerül megállnod a helyed akkor van helyed a szakmában.)

Minden ilyen jellegű (vegyipari) vállalatnak rendelkeznie kell katasztrófa tervvel, ami éppen azt segíti, hogy ha ilyen nem várt esemény történik a kárenyhítés a lehető leghatékonyabban működjön. Hallottam már több ilyen tervről, sőt láttam is már párat, de egy olyannal sem találkoztam, amiben a kommunikációra is kitérnek. Illetve mindegyikben van kommunikációs rész - ahol leírják, hogy milyen fokú esemény kapcsán milyen hatóságokat kötelező értesíteni- de én most nem erre gondolok. A nagy nyilvánosság kezelése, nem fordul elő ezekben a tervekben, pedig lehet nem ártana legalább az alapokat lefektetni. Most ezeket megpróbálom néhány pontban (nem időrendben) összeszedni:

Időzítsünk megfelelően, se túl korán, se túl későn. Hiszen amikor még a katasztrófa elhárítása a fő probléma senki nem akar foglalkozni a mi megítélésünkkel. Ha pedig túl későn állunk a nyilvánosság elé, a vélemények már eltorzulnak velünk szemben.

Lépjünk hátra. Próbáljunk lehiggadni, megfontolt és tervezett kommunikációt folytatni. Persze ez nem könnyű feladat ekkora nyomás alatt, de nélkülözhetetlen a hatékony kríziskommunikációból.

Ne próbáljunk titkolózni, elbújni. Nehéz olyankor a nyilvánosság elé állni amikor az egész világ ellenségként néz ránk, de ha nem szólalunk meg, ez az érzés csak erősödni fog. - persze ha nem megfelelően állunk ki a nyilvánosság elé akkor is fokozódhat - a szerk.

Tájékoztassuk a munkatársakat. Fontos, hogy azok akik közvetlenül érintettek az ügyben, akik rendszeresen napi szinten találkoznak az adott vállalattal, termékkel részletes és kielégítő információt kapjanak a krízis okairól, hatásairól. Ez napjainkban a kiváló belső kommunikációs eszközökkel gyorsan működhet (sms, e-mail, robocall, vállalati oldal/blog)

Határozzuk meg a beszélőket és a kommunikációs felelősöket. Jelöljük ki a szóvivőt, lássuk el részletes információkkal, biztosítsunk neki megfelelő hátteret a vállalatnál, segítsük munkáját, hiszen a kríziskommunikáció nem egy kimondottan stresszmentes feladat és a mi (vállat) érdekünk, hogy a lehető leghatékonyabban láthassa el az adott személy.

Dolgozzuk ki a soundbiteokat, üzeneteket. Fontos, hogy konkrét, jól meghatározott üzenetek köré építsük fel kommunikációnkat. Legyünk proaktívak a médiával.

Ne hazudjunk! Egy katasztrófa esetén a leglustább újságíróból is előtör az oknyomozó szellem, hazugságaink hamar kiderülnek és a rövid távú siker hosszú távú reputáció romláshoz vezethet.

Támogassuk a menedzsment munkáját. Kommunikációs vezetőként ne terheljük a krízis szakmai kezelőit, kommunikációnkkal segítsük munkájukat.

Készüljünk a "csontvázakra". A krízist követően előkerülhetnek kínos adatok, rizikós események. Ezekkel legyünk tisztában, modellezzük le -legalább fejben- a lehetséges negatív eseményeket.

Figyeljük a megjelenéseket. Fontos, hogy tudjuk hol és mit írnak, mondanak rólunk a médiában. Ilyenkor a médiafigyelők feladata is megszaporodik. Napjainkban a blogok és más közösségi média tartalmak figyelése sem maradhat ki.

Vonjunk be külsős szemlélőket, tanácsadókat. Egy külső szem reálisabban tudja látni megítélésünket és a lehetséges utakat, mint egy napi szinten a vállalati szervezetben dolgozó kommunikátor.

Természetesen a kríziskommunikáció nem oldható meg 10 alap pontból, ez a gondolatkísérlet csak a főbb elemeket próbálta összeszedni a témában. Fontos, hogy készüljünk a krízisekre, próbáljunk felkészülni az esetleges katasztrófákra, mi történhet ha termékünkről kiderül, hogy mérgező stb... Remélem a MAL Zrt. nem a magyar BP esettanulmány lesz ami a kommunikációt illeti.

Neked mi a véleményed? Mondd el kommentben!